病房裡的畢業典禮感動全場!嘉市醫療到府10年 以專業與愛守護市民

病房裡的畢業典禮感動全場!嘉市醫療到府10年 以專業與愛守護市民

墨新聞|記者宋其佳/嘉義報導

嘉義市醫療到府推動迄今已10年,從出院照護到在宅安寧,完成無數溫馨任務。今(13)日,嘉義市政府舉辦「嘉義市115年醫療到府成果發表會」,由市長黃敏惠頒獎表揚相關醫事人員,並聆聽醫療到府過程點滴。典禮中,透過影片紀錄「在宅安寧」中,一位癌末單親媽媽因病無法出席女兒的幼兒園畢業典禮,團隊特別將畢業儀式搬到醫院,讓媽媽親自見證女兒成長,為母女及家人留下珍貴回憶的過程。感人影片讓現場成為淚海,也展現醫療照護在專業支持下,陪伴與關懷的力量。

黃敏惠回顧醫療到府政策推動歷程指出,嘉義市早在民國95年便推出「居家往診」機制,由醫護人員親自到長輩家中診療,不僅減輕行動不便長者往返醫療院所的負擔,也為後續更全面的醫療到府服務奠定基礎。民國106年,市府進一步借鏡日本「長崎連攜協力模式」,透過轉銜會議及跨專業合作,將醫院出院準備與社區照護串聯,讓病人出院返家後,仍能獲得持續且完整的專業支持。

黃敏惠也分享,自己的母親近年同樣接受居家照護服務,讓她深刻體會專業照護對家庭的重要。看到母親逐漸恢復活動,甚至在她出門上班時給予微笑,都帶給她很大的力量。她表示,醫療照護不只是專業服務,更是陪伴家庭度過困難、重新找回生活力量的重要支持,也感謝所有醫療及照護團隊長期投入,讓嘉義市持續攜手打造更有溫度的照護環境。

醫療到府服務涵蓋出院後照護、到府醫療及在宅安寧,依不同需求提供照護。今日典禮中,透過影片紀錄「在宅安寧」中,圓夢計畫的點滴。透過居家護理所與醫療團隊合作,陪伴末期病人在熟悉的家中獲得有尊嚴的照護,並提供24小時諮詢專線及夜間往診支持,累計居家安寧收案559人,在家善終比例達84%。其中,「圓夢計畫」累計完成53場,由專業團隊陪伴癌症末期病人實現未竟心願。曾有一位癌末單親媽媽因病無法出席女兒的幼兒園畢業典禮,團隊特別將畢業儀式搬到醫院,讓媽媽親自見證女兒成長,為母女及家人留下珍貴回憶,展現醫療照護除了專業支持,更有陪伴與關懷的力量。

「出院宅急便」協助暫時行動不便的民眾,於出院前評估居家環境及輔具需求,返家後接續提供傷口照護、移位及復能指導,累計服務2,701人次。服務個案鄭先生分享,今年4月不幸發生車禍,造成多處骨折,由於家中臥室位於二樓,最擔心出院後無法自行上下樓。所幸出院當天,居家服務團隊便在家門口等候,協助評估居家環境安全、提供生活動線建議,並一步步教導他如何安全上下樓梯,讓他順利返回二樓臥室。鄭先生表示,平時身為醫護人員,工作是照顧病人,但當自己成為病人時,也難免感到徬徨,這項服務讓他安心許多,也能逐步走上復健之路。

「到府醫療服務」則結合醫師、護理師、治療師及藥師,減輕病人往返醫院的負擔,115年度服務整體滿意度達97%,出院後2週內再跌倒率為0%。在衛生局與嘉義基督教醫院共同推動下,醫療到府計畫從最初23家西醫診所參與,逐步擴大串聯5家醫院及60家基層醫事機構,包含31家西醫診所、8家中醫診所、6家牙醫診所、12家居家護理所、1家物理治療所、1家職能治療所及1家藥局。透過醫院與社區基層診所的垂直整合,讓急性醫療與出院後的照護資源無縫銜接,建構更完整的社區照護網絡。

衛生局表示,經過10年持續推動,醫療到府計畫已逐步串聯出院準備、居家醫療及生命末期陪伴,讓醫療照護從醫院延伸至社區與家庭,每一項服務背後,都是一個需要支持的家庭。感謝醫事夥伴長年投入,市府未來將持續深化醫院與社區合作,讓這份陪伴延續,協助民眾安心返家、家屬更有信心照顧,共同打造安心、放心且有溫度的照護環境。

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