桃機東方宇逸貴賓室獲 Priority Pass 年度卓越服務人員獎

桃機東方宇逸貴賓室獲 Priority Pass 年度卓越服務人員獎

墨新聞|新聞策劃編輯部

記者李婉如/綜合報導  

臺灣機場服務實力再獲國際肯定!桃園國際機場東方宇逸貴賓室繼 2024 年及 2025 年連續榮獲 Priority Pass「Highly Commended 亞太區強烈推薦貴賓室獎」後,今年再傳捷報,貴賓室主任苗淑娜榮獲 Priority Pass Excellence Awards「年度卓越服務人員獎(All Star of the Year)」,成為全球僅 3 位得獎者之一,締造連續三年獲得國際獎項肯定的紀錄。

作為國際旅客認識臺灣的重要門戶,桃園機場的候機服務不僅影響旅客體驗,更是展現臺灣服務品質的第一線。東方宇逸貴賓室今年預估服務旅客將達 50 萬人次,近三年累計突破百萬人次。面對日益增加的旅客需求,東方宇逸持續精進專業接待,並結合臺灣特色餐飲,近期推出「臺灣夜市祭」主題餐飲體驗,將道地夜市美食帶進機場貴賓室,讓國際旅客在候機期間感受臺灣服務溫度與飲食文化。 

圖:東方宇逸貴賓室主任苗淑娜長期負責現場接待與團隊督導,以第一線服務表現獲 Priority Pass 評審團肯定。

全球近兩千貴賓室僅 3 名服務人員獲獎 東方宇逸再獲國際服務獎項肯定   

Priority Pass Excellence Awards 為全球機場貴賓室評選獎項,評選項目包括合作貴賓室的整體表現及第一線服務人員的專業服務。其中,「年度卓越服務人員獎」著重旅客接待與現場服務表現,Priority Pass 全球擁有約 1,900 間合作貴賓室,今年僅有 3 位得獎者,苗淑娜即名列其中。

圖: 2024 年獲獎照片,右圖為 2025 年獲獎照片,並於 2026 年再獲「年度卓越服務人員獎」,締造連續三年獲得國際獎項肯定的佳績。

從專業接待到臺灣特色餐飲 東方宇逸讓世界看見臺灣服務實力   

在餐飲方面東方宇逸亦不斷創新,自開幕以來以現點現做的牛肉麵、麻油麵線、滷肉飯、貢丸米粉湯奠定臺味特色,今年推出的「臺灣夜市祭」主題,將鹽酥雞、大腸包小腸等道地美食帶進貴賓室,透過專業接待與在地文化的結合,東方宇逸持續提升旅客候機體驗,也讓桃園國際機場成為國際旅客感受臺灣服務品質與飲食文化的重要窗口。   

圖:東方宇逸貴賓室提供

 

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