2025年11月20日，佛羅里達州好萊塢，沃爾瑪商店的原始空中中懸掛著沃爾瑪標籤。
喬·雷德爾 | 蓋蒂圖片社
沃爾瑪 和”QuoteInBody” 編號=”RegularArticle-QuoteInBody-2″>谷歌 週日表示，很快就會在當地使用谷歌的人工智能助手Gemini，以便更輕鬆地瀏覽並從零售範圍及其倉庫會員資格、山姆會員資格中獲取產品。
即將上任的沃爾瑪領袖約翰·弗納（John Furner）和谷歌領袖桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）宣布，這機構已在全國零售聯合會的“巨大訂單”（Enormous Order）舞台上合作，該行業年度會議在當代約克市的賈維茨中心（Javits Heart）舉行。
當新功能啟動或部分財務條款時，創始人們不再尖叫。該公司表示，這些能力將首先在美國啟動，然後在國際上推廣。
通過與穀歌的交易，沃爾瑪正在加大力度留住那些利用人工智能聊天機器人來安排時間或尋求靈感的人才。沃爾瑪於10月份宣布推出Gemini的競爭對手OpenAI的ChatGPT，以通過實現 “Instant Checkout,” 該功能允許他們在不離開人工智能聊天機器人的情況下獲取物品。 OpenAI 不久前就與沃爾瑪推出了該功能，並且與其他商店有即時結帳交易，除了”QuoteInBody” 編號=”RegularArticle-QuoteInBody-5″>Etsy 和負載的”QuoteInBody” 編號=”RegularArticle-QuoteInBody-6″> 網購 參賽者青睞Skims、Vuori 和 Spanx。
沃爾瑪還擁有自己的人工智能聊天機器人，其應用程序上有一個笑臉助手，名叫Sparky。
“The transition from traditional web or app search to agent-led commerce represents the next great evolution in retail,” 弗納在新聞發布會上說道。 “We aren’t just watching the shift, we are driving it.”
將於2月1日接任沃爾瑪最高職位的弗納在台上發表講話時表示，沃爾瑪正在 “rewriting the retail playbook” 而且，通過人工智能，它是 “trying to close the gap between I want it and I have it.”
皮查伊表示，谷歌很高興與沃爾瑪合作，將人工智能的採用描述為 “transformative” 片刻。
對於沃爾瑪來說，潛在客戶採購習慣的演變——就像在人工智能聊天機器人中發起的搜索，希望其擁有的應用程序或網絡堅持的材料——正在進行勞動力的數字戰略。沃爾瑪美國首席電子商務官 David Guggina 表示，代理 AI “helps us meet customers earlier in their shopping journey and in more places.”
“Over time, these agents will make it easier for customers to find what they need, want and love,” 他說。
沃爾瑪領導人還直言不諱地談論人工智能將如何改變公司和員工的角色，由於該公司是美國最大的非公共雇主，這些反饋增加了額外的影響力
沃爾瑪領導人道格·麥克米倫（Doug McMillon）即將退休，可能會由弗納·接任，他談到了這些能力的廣泛影響，並宣布 “it’s very clear that AI is going to change literally every job.”
